Проблемы с драйверами на Windows: поиск драйверов по их ID и установка с помощью программ. Как найти драйвера для неизвестных устройств в диспетчере устройств Как опознать неизвестное устройство

1. Как зайти в диспетчер устройств:

Windows XP : на рабочем столе или в меню пуск нажимаем на Мой Компьютер правой клавшей мыши => управление=> диспетчер устройств

Пуск => настройки => Панель управления => Свойства системы => Оборудование => Диспетчер устройств

Windows 7: в пуске или на рабочем столе нажимаем на Компьютер правой клавишей мыши => Управление

Диспетчер устройств

Пуск => в строке поиска вводим Диспетчер устройств и открываем его

Windows 8:

Нажимаем клавиши Windows + C => настройки => диспетчер устройств

поиск => диспетчер устройств

В Windows 8.1 нажимаем на пуск в левом нижнем углу правой клавишей мыши => диспетчер устройств.

2. Установка устройств если у вас есть диск с драйверами:

Очень часто человек не знающий как ставить драйвера на устройства - берет все диски которые у него есть и начинает устанавливать с них все без разбора... После чего появляется много лишнего на компьютере, плохое начало для новой операционной системы... Диск с драйверами зачастую идет в комплекте при покупке компьютера (ноутбука), и на нем написано какие операционные системы он поддерживает. По этому, если на нем написано, что он поддерживает Windows XP, а вы пытаетесь установить Windows 7 - то пропускайте данный пункт, и выкачивайте новые драйвера с интернета..

Данные программы выручают почти всегда, если у вас нет диска с драйверами, и если вы не знаете моделей своего устройства. Можно скачать онлайн версию, которая просканирует систему и выкачает нужные драйвера, но зачастую сетевые устройства не установлены и интернета нет. По этому, скачиваем полную версию данных программ, записываем ее на диск, USB накопитель, или внешний винчестер и запускаем на компьютере.

С помощью SamDrivers можно сохранить драйвера, установить драйвера и в сборку включен определенный набор стандартных программ. Для установки драйверов нажимайте Установка драйверов: Driver Pack Solution Plus. В списке предложит обновить и установить драйвера на устройства

Вверху есть закладки драйвера и программы, вы можете выбрать какие устройства устанавливать и обновлять, а также какие программы установить. Или нажать "Установить и обновить", пусть ставит всё. В следующем окне выбирайт - ставить только драйвера, или программы тоже нужно.

Ждем какое-то время, наблюдаем за картинками, и если всё хорошо - то в диспетчере устройств не останется неизвестных устройств, и не будет желтых значков.

4. Установка драйверов по модели устройства:

С ноутбуками чуть проще чем с компьютером, и если вы знаете модель ноутбука (написано зачастую снизу или под батареей), то можно зайти на сайт производителя и выкачать драйвера для всех устройств данного ноутбука. Заходим на сайт производителя, вводим модель, драйвера и версию операционной системы (версию операционной системы можно посмотреть нажав на Компьютер (мой компьютер) правой клавишей мыши => свойства => откроется свойства системы) :

Всех производителей перечислять не буду, если вашей модели нет в списке - воспользуйтесь поиском, и найдите официальный сайт вашего устройства. Конечно можно скачать и на других сайтах, но как показывает практика - там в нагрузку идет вредоносное программное обеспечение.

Для пользователей ПК: нужно знать модель вашей материнской платы, видеокарты и других подключенных устройств. Название модели можно посмотреть в бумагах которые вам дали при покупке ПК, или посмотреть надпись на самих устройствах. Чтобы увидеть надписи - нужно снять боковую крышку

например судя из надписи название материнской платы Asus KBV-X SE

видеокарта может быть встроенной (интегрированной) и отдельная плата (дискретная). Если видеокарта интегрирована - то установив все драйвера по названию вашей материнской платы, установятся драйвера и на видео, если дискретная - то нужно посмотреть ее название, после чего драйвера выкачать с интернета. На рисунке название видеокарты: GeForce FX5500

Есть и другой способ узнать модель устройств и не рассматривать название моделей под крышкой - скачать программу Aida или Everest и посмотреть названия устройства

после того как вы узнаете название вашего устройства - заходите на официальный сайт производителя и скачивайте драйвера под вашу операционную систему, или ищите драйвера в поисковике по названию.

5.Установка устройств по коду оборудования:

У каждого оборудования есть идентификационный код, прямо как у людей:). По этому, если неизвестных устройств не много, если нет диска с драйверами, и если вы не знаете модели, то давайте искать ид оборудования:

переходим в закладку Сведения и в списке выберите ИД оборудования

В поле значения написан уникальный ИД оборудования

открываем поисковик и вписываем туда данный ИД (можно скопировать его с предыдущего окна, нажав правой клавишей мыши - копировать)

в списке не обязательно будет ссылка на драйвера, возможно просто будет подсказка с названием устройства, а дальше уже по названию вы идете и скачиваете нужные драйвера с официального сайта.

6. Установка драйверов вручную:

Редкость, но бывает, что есть папка с драйверами у нас на компьютере или на флешке, и нужно при установке устройства указать путь к данной папке. Для этого заходим в диспетчер устройств, нажимаем на нужное устройство правой клавишей мыши => обновить драйвер

В появившемся окне выбираем "Выполнить поиск драйверов на данном компьютере" (или в Windows XP - Установить из указанного места)

Нажимаем Обзор и указываем путь к папке с драйверами, потом нажимаем ОК и ждем пока устройство будет установлено

Также в Windows реализовано установка драйверов автоматически с обновлениями Windows, но к сожалению в обновлениях есть драйвера не для каждого устройства. Но все же, чтобы проверить выбрана автоматическая установка драйверов с Windows Update или нет:

Заходим в пуск, в поисковой строке вводим Изменение параметров установки => выбираем найденное

Надеюсь вы нашли свой способ чтобы установить драйвера, в любом случаи помните - драйвера нужны не только на устройства в самом ПК (ноутбуке), а и на устройства которые вы подключаете. То есть, если вы подключили принтер Samsung SCX 4200 к данному ноутбуку - идете на официальный сайт Samsung и скачиваете драйвера для него. Если что-то не понятно, или есть предложения - пишите комментарии:). Удачи вам!

В моей практике нередко случаются ситуации, когда после переустановки системы обнаруживается, что для данного компьютера отсутствуют диски с драйверами устройств . Как правило, многие люди не имеют представления о значимости этих самых дисков для полноценной работы компьютера и попросту их теряют. Как же в таком случае найти драйвера для неизвестных устройств ? Есть несколько вариантов решения этой проблемы.

Во-первых, мы можем снять крышку системного блока , вытащить и внимательно рассмотреть необходимые компоненты (будь то видеокарта, сетевая карта , материнская плата, либо еще что-то). Затем находим на устройстве его название, идем к компьютеру с работающим интернетом и ищем в глобальной сети необходимый драйвер (желательно на официальном сайте производителя).

Во-вторых, можно установить на машину программу, предоставляющую сведения об аппаратном обеспечении компьютера. Например, (бывший Everest). Эта софтина позволит определить какие устройства имеются в вашем компьютере. Также в ней есть ссылки на закачку драйверов с сайта производителя.

Каким бы из описанных способов мы не воспользовались, все равно при этом тратится значительное количество драгоценного времени. Причем в первом случае потребуется вскрывать системник, а во втором – устанавливать дополнительный софт.

В Windows есть еще один, более удобный способ найти нужный драйвер – по коду устройства . Итак, для начала определим код неизвестного устройства. Жмем правой кнопкой мыши по “Мой компьютер” - далее “Управление”. Выбираем на левой панели “Диспетчер устройств”. Справа мы увидим устройство, для которого необходимо установить драйвер (оно будет отмечено желтым восклицательным знаком), щелкаем по нему правой клавишей мыши, выбираем “Свойства”.

В открывшемся окне переходим на вкладку “Сведения” и в выпадающем меню выбираем “Код экземпляра устройства” (в Windows 7 надо выбирать “ИД оборудования”).
В том же окне мы увидим код устройства. Щелкаем по нему мышкой и копируем с помощью клавиатуры (Ctrl+C или Ctrl+Insert).
Далее нам остается найти по коду драйвер и скачать его. Для этого идем на замечательный сайт devid.info и там вставляем скопированный нами код устройства в поисковую строку.
Жмем «Искать» и через мгновение видим целый список найденных драйверов. Выбираем более-менее свежий и подходящий для нашей версии операционной системы, а затем скачиваем.

1. Как зайти в диспетчер устройств:

Пуск => настройки => Панель управления => Свойства системы => Оборудование => Диспетчер устройств

Windows 7: в пуске или на рабочем столе нажимаем на Компьютер правой клавишей мыши => Управление

Диспетчер устройств

Пуск => в строке поиска вводим Диспетчер устройств и открываем его

Windows 8:

Нажимаем клавиши Windows + C => настройки => диспетчер устройств

поиск => диспетчер устройств

В Windows 8.1 нажимаем на пуск в левом нижнем углу правой клавишей мыши => диспетчер устройств.

2. Установка устройств если у вас есть диск с драйверами:

Данные программы выручают почти всегда, если у вас нет диска с драйверами, и если вы не знаете моделей своего устройства. Можно скачать онлайн версию , которая просканирует систему и выкачает нужные драйвера, но зачастую сетевые устройства не установлены и интернета нет. По этому, скачиваем полную версию данных программ, записываем ее на диск, USB накопитель , или внешний винчестер и запускаем на компьютере.

С помощью SamDrivers можно сохранить драйвера, установить драйвера и в сборку включен определенный набор стандартных программ . Для установки драйверов нажимайте Установка драйверов: Driver Pack Solution Plus. В списке предложит обновить и установить драйвера на устройства

4. Установка драйверов по модели устройства:

Для пользователей ПК: нужно знать модель вашей материнской платы , видеокарты и других подключенных устройств. Название модели можно посмотреть в бумагах которые вам дали при покупке ПК, или посмотреть надпись на самих устройствах. Чтобы увидеть надписи - нужно снять боковую крышку

например судя из надписи название материнской платы Asus KBV-X SE

5.Установка устройств по коду оборудования:

переходим в закладку Сведения и в списке выберите ИД оборудования

В поле значения написан уникальный ИД оборудования

открываем поисковик и вписываем туда данный ИД (можно скопировать его с предыдущего окна, нажав правой клавишей мыши - копировать)

в списке не обязательно будет ссылка на драйвера, возможно просто будет подсказка с названием устройства, а дальше уже по названию вы идете и скачиваете нужные драйвера с официального сайта.

6. Установка драйверов вручную:

В появившемся окне выбираем "Выполнить поиск драйверов на данном компьютере " (или в Windows XP - Установить из указанного места)

Заходим в пуск, в поисковой строке вводим Изменение параметров установки => выбираем найденное

Вслед за установкой новой операционной системы или добавления нового устройства в конфигурацию компьютера, всегда возникает необходимость поиска и установки

Вы сталкивались с ситуацией: при подключении по USB устройства к ПК, появляется ошибка, в которой пишется: «Оборудование не опознано». Что предпринять? Рассмотрим, что делать, когда появляется неизвестное USB устройство Windows 7.

Почему так происходит

ОС не может определить оборудование. Переподключение не приносит результат, потому что система в инсталляционном пакете не имеет драйверов для абсолютно всех устройств. Поэтому при подключении нового оборудования драйвера к нему не находятся автоматически. Это флешки, съемные HDD, клавиатуры, . Рассмотрим способы решения этой проблемы.

Что сделать в первую очередь

Выполните такие действия:

Присоедините оборудование к другому свободному разъему. Возможно проблема в самом USB;
Попробуйте использовать другой кабель для подключения;
Отключите неработающее оборудование, выключите ПК и питание. Нажмите кнопку «Включения» и удерживайте ее 3-4 секунды. Далее запустите ПК.

Как удалить неизвестное устройство Windows 7

Если причина в неправильной работе драйвера выполните такие действия. Нажмите «Пуск»-«Панель управления».
Далее:

Обычно оборудование находится в разделе «Контроллеры». Откройте его, далее:

Нажмите кнопку « ».
Далее:

Параметры питания

По умолчанию параметры электропитания включены. Отключение поможет решить проблему. Откройте «Панель управления» (как это сделать было рассмотрено выше). Далее.

Нажмите ссылку «Настройка схемы».

Нажмите «Изменить».

Выполните такие действия:

Как определить неизвестное устройство Windows 7

Рассмотрим, как установить драйвер неопределенного ОС устройства. Главное - правильно определить его. Нажмите «Win+R» пропишите команду «devmgmt.msc».

Далее:

Открываем вкладку «Сведения». Нас интересует «ИД»:
Копируем эту информацию. Мы рассмотрели, как найти неизвестное устройство в Диспетчере Windows 7. Теперь загружаем драйвера.

Скачать драйвер неизвестное устройство Windows 7

Открываем сайт devid.info . Прописываем значение (полученные выше) в поисковую форму.
Появится нужная информация.

Автоматическая установка

Скачайте драйвер автоматически используя DriverPack .

Приложение определит и загрузит необходимые драйвера. Рекомендую использовать это способ неопытным пользователям, когда на ПК после переустановки ОС нет драйверов.

На сайте этой программы найдите производителя используя значения параметров VEN и DEV.

Windows 7 сопроцессор неизвестное устройство

Если возникает картинка как на скриншоте - проблема с драйвером сопроцессора. Он, используется для выполнения операций с плавающий точкой. При попытке установки автоматически ничего не получится.
Как решить такую проблему? На сайте производителя материнской платы, скачайте драйвера на . Обновите драйвера .

Вывод

Проблема устройства, которое не определяется ОС решается переустановкой драйвера. Скачивайте их с официальных источников. Не устанавливайте драйвера разработанные под любую ОС.

Если вы увидели уведомление «Неизвестное устройство» в диспетчере устройств Windows 7, отыскать подходящий драйвер для него будет непросто. Ведь там не указана нужная информация: модель девайса, его производитель и так далее. Похожая проблема может возникнуть, если система определила назначение гаджета, но не нашла для него подходящий софт. Тогда появится ошибка «Код 28». Оборудование будет отображаться в диспетчере. Но воспользоваться им вы не сумеете.

Если вы недавно обнаружили эту проблему, проверьте платы и периферию, которые подключали в последнее время. Так вы и найти в интернете все нужные утилиты. Или установить их с диска. Но в большинстве случаев не получается определить неизвестное устройство «методом научного тыка», поочерёдно подсоединяя и отсоединяя разные гаджеты и платы. Существует несколько способов избавиться от сообщения «Код 28».

Зайдите в «Панель управления».
Если у вас активна опция просмотра «Значки», то просто найдите диспетчер. Там все меню расположены по алфавиту.
Если у вас выставлено отображение по категориям, то сначала зайдите в «Оборудование и звук». В подкатегории «Устройства и принтеры» будет нужный пункт. Для его запуска вам надо активировать права администратора.
Если в нём есть неизвестное оборудование, рядом с ним будет восклицательный знак в жёлтом треугольнике.

В Windows 8 и 8.1 это можно сделать так:

Кликните правой кнопкой мыши на меню «Пуск». Оно с логотипом Виндовс.
Выберите «Device Manager» («Диспетчер устройств»).

Ещё пара способов.

Щёлкните правой кнопкой мыши на иконке «Мой компьютер».
Пункт «Управление».
В иерархии «Служебные программы» будет то, что вам нужно.

И последний вариант.

Перейдите в Пуск - Выполнить. Или нажмите клавиши Win+R .
В поле для ввода напишите «devmgmt.msc» (без кавычек).
Нажмите «OK».

Чтобы найти в диспетчере неидентифицированные девайсы или ошибки «Код 28», не понадобится поочерёдно разворачивать все списки. Категория, в которой есть «проблемное» оборудование, заранее открыта. А рядом с ним будет соответствующий значок.

Простые способы

Перед тем как искать драйвер, попробуйте самое банальное:

Перезагрузите компьютер.
Правой кнопкой мыши кликните на любом свободном месте окна диспетчера (там, где нет кнопок и названий). Выберите пункт «Обновить конфигурацию».
Отключите и снова подключите девайс, который не определила система.
Скачайте все актуальные апдейты для Windows.
Используйте утилиту для массового обновления. Она автоматически проанализирует всё оборудование и предложит «свежие» версии софта. Подойдут, например, программы Driver Booster, Driver Easy, Driver Updater и им подобное. Они могут найти устаревший драйвер и поставить вместо него новый.

Также имеет смысл попробовать мастер настройки новых устройств:

Зайдите в Панель управления.
Включите отображение по категориям (если оно неактивно). Для этого нажмите на ссылку «Просмотр» справа сверху и выберите нужный вам вариант.
Откройте «Оборудование и звук».
Нажмите «Добавление устройств».
Windows приступит к поиску нового оборудования.

Если ничего не помогло, и в списке всё ещё отображается жёлтый значок, надо найти драйвер самостоятельно.

По ID устройства

Когда вы знаете модель гаджета, искать для него софт достаточно легко. Можно зайти на сайт производителя и выкачать оттуда апдейты. Но если у вас нет никакой информации об устройстве, или вы не знаете, какая деталь выдаёт ошибку «Код 28», задача немного усложняется. Нельзя же установить на ПК все драйверы, которые есть в сети. Поэтому надо узнать идентификатор.

В диспетчере Windows кликните правой кнопкой мыши по неизвестному девайсу.
Пункт «Свойства».
Вкладка «Сведения».
В выпадающем списке «Свойство» выберите «ИД оборудования», «Код экземпляра» или «ID».
Там будет идентификатор неопределённого устройства. Он выглядит примерно так: «USB\VID_8087&PID_0024&REV_0000» или «PCI\VEN_8086&DEV_1E31&CC_0C0330». По нему можно найти драйвер.
По сути, вам не нужно всё ИД. Только определённые значения. Цифры после «VID» или «VEN» обозначают производителя. А «PID» или «DEV» - модель гаджета.
Перед слешем («косой чертой») указан порт, к которому подключено оборудование.
У некоторых гаджетов идентификаторы выглядят по-другому.
Откройте любой поисковик.
Скопируйте в него ID и запустите поиск. В результатах будет и модель, и производитель, и подходящий софт.

Вот как найти драйвер для неизвестного устройства, если не хотите пользоваться поисковиками:

Сайт devid.info. Вставьте в поле для ввода ID гаджета и можете выбирать софт.
Сервис pcidatabase.com. В строке «Vendor Search» напечатайте номер производителя (указан в ИД девайса после «VID» или «VEN»). В «Device Search» - идентификатор модели (написан после «PID» или «DEV»). Нажмите на вторую кнопку «Search». Может появиться несколько вариантов. Выберите тот, в котором модель и производитель совпадают с вашим ID. Откроется описание оборудования. В поле «Notes» будет ссылка на софт.

Код 28

Если появилась ошибка «Код 28», неизвестное устройство не сможет работать. Она выскакивает, если для девайса нет подходящего софта. Иногда это происходит после переустановки Windows, масштабного обновления или подключения нового оборудования. Чтобы убрать ошибку, загрузите подходящие драйверы. Их можно найти по идентификатору гаджета. Процесс подробно описан в предыдущей главе.

Если ошибка с 28 кодом появилась на «известном» девайсе, исправить её можно прямо в диспетчере.

Откройте его.
Кликните правой кнопкой мыши по модели устройства, из-за которого возник сбой.
Выберите «Свойства».
Раздел «Драйвер».
Кнопка «Обновить».
Система запустит поиск через центр Windows Update.

Нажмите Обновить – и ПО переустановится автоматически

Там же можно попробовать удалить софт, чтобы установить его заново. Это стоит делать, только если у вас уже есть подходящие утилиты для оборудования. Ни в коем случае нельзя стирать программы, которые относятся к важным ресурсам компьютера. Если вы уберёте, например, утилиты видеокарты , она отключится.

В некоторых случаях сообщение «Код 28» появляется как раз из-за новых версий софта. Если они работают нестабильно или несовместимы конкретно с вашим оборудованием. Тогда надо вернуть предыдущие драйверы. Это можно сделать в том же меню. Но вместо «Обновить» нажмите кнопку «Откатить».

Если софт всё равно не подходит, попробуйте установить его в режиме совместимости с предыдущими версиями ОС.

Щёлкните по инсталлятору правой кнопкой мыши.
Пункт «Свойства».
Вкладка «Совместимость».
Отметьте галочкой соответствующий пункт и выберите из списка версию Виндовс.
Нельзя точно сказать, на какой системе софт точно будет работать. Поэтому придётся попробовать разные варианты.

Программы

Драйвер для неизвестного устройства Windows 7 можно отыскать при помощи программы Unknown Device Identifier. Она «видит» оборудование, которое не идентифицируется в системе. Утилита выдаёт полный список плат и девайсов, которые подключены к ПК.

Приложение выглядит, как диспетчер задач. Поэтому в нём легко ориентироваться. Но пока нет поддержки русского языка.

Чтобы выйти на сайт с драйверами, кликните по названию модели правой кнопкой мыши и нажмите на «Find Driver». Чтобы сохранить в файле информацию об оборудовании, в контекстном меню выберите пункт «Save to file».

Если в диспетчере появилось неизвестное устройство, отыскать для него софт можно по ID. Также существуют специализированные программы для загрузки подходящих драйверов и идентификации гаджетов.

Ошибка «Неизвестное устройство» возникает в случае, когда один из девайсов компьютера (шина, USB-порт, контроллер и т. д.) перестаёт работать из-за того, что файлы драйвера не обнаруживаются. Проблема решается довольно простым способом, а именно: переустановкой драйвера, программы, которая переводит язык Windows в понятные для устройства задачи.

Причины появления проблемы «Неизвестное устройство» в «Диспетчере устройств» Windows 10

Причина появления «Неизвестного устройства» в компьютере всего одна: драйвер этого устройства не работает. А вот из-за чего программа общения перестала работать, это другой вопрос. Основных причины три:

драйвер изначально не устанавливался после установки Windows, а Microsoft не имеет в своих базах необходимого программного обеспечения;
драйвер повреждён вирусом или ошибкой диска;
драйвер удалён пользователем или вредоносным ПО.

Значок «Неизвестное устройство» в «Диспетчере задач»

В случае, когда все устройства работали правильно, а потом появилось одно или несколько «Неизвестных», необходимо проверить компьютер на наличие вирусов и вредоносного ПО. Использовать для этого лучше всего две-три программы разных разработчиков для улучшенного сканирования потенциальных угроз. А после работы антивирусов драйвер нужно установить заново.

Определение необходимого драйвера

Для того чтобы понять, работают ли драйверы устройств корректно или нет - необходимо просмотреть все вкладки «Диспетчера устройств».

Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер устройств». Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер устройств»
Открываем все вкладки и ищем устройства с жёлтым восклицательным знаком. В большинстве случаев программа сама укажет на проблемные девайсы.
Опознанное устройство с неработающим драйвером помечается жёлтым восклицательным знаком
Дважды щёлкаем по строке с устройством, драйвер которого не работает, вызываем тем самым свойства. Переходим во вкладку «Сведения». Меняем фильтр «Свойство» на «ИД оборудования». Затем щёлкаем правой кнопкой по любой строчке в графе «Значение» и выбираем пункт «Копировать».
Каждое оборудование имеет уникальный ИД для поиска драйвера
Сохранённое в буфер обмена значение вставляем в строку поиска Google, Яндекс или любого другого поисковика и отправляем запрос.
Вставляем ИД оборудования в поисковую строку и отправляем запрос
Поиск выдаст наименование устройства и ресурсы, на которых можно скачать необходимый драйвер.

Установка драйвера вручную

После того как вы скачали драйвер, его необходимо установить. Большинство программ можно установить очень просто - запустив файл с расширением.exe. Но не все драйверы устанавливаются подобным образом.

Открываем «Диспетчер устройств», щёлкаем правой кнопкой по строке устройства, драйвер которого будем устанавливать. В контекстном меню выбираем «Обновить драйвер».
Щелкаем правой кнопкой по строке оборудования и нажимаем «Обновить драйвер»
В открывшемся окне выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
Прописываем путь к папке, где сохранен драйвер и нажимаем «Далее». Обязательно дожидаемся, пока мастер закончит свою работу. После чего желательно перезагрузить компьютер.
Всей волокиты с поиском и инсталляцией необходимого драйвера устройства можно избежать, воспользовавшись функцией автоматической установки с сервера Microsoft.

На серверах Microsoft содержатся только драйверы типа Plug and Play, то есть стандартные программные продукты. Это означает, что с ними работают только базовые функции устройства. Особенно это заметно в играх. На личном опыте не раз убеждался, что производительность компьютера значительно повышается при установке драйверов, скачанных с официального сайта, а не через «Диспетчер устройств». Особенно касается видеокарт и материнских плат. Драйверы для этих устройств я настоятельно рекомендую не устанавливать через «Автоматический поиск». Разве что существует острая необходимость и мало времени.
Исправить проблему «Неизвестное устройство» очень просто. Достаточно лишь определить, какой драйвер отсутствует, и установить его вручную или в автоматическом режиме с серверов Microsoft.

Возможно, будет полезно почитать: