Озон оформление заказа. Как делать покупки на Озоне — делаем заказ на Ozon

История компании OZON (или как его проще называют - Озон) начинается в далеком 1998 году, когда многие из нас даже не задумывались о покупках через интернет. За это время ей удалось пройти через многие преграды и вырасти в один из крупнейших интернет-гипермаркетов. Здесь продается буквально все – больше 4 миллионов наименований в категориях. Давайте вместе разберемся как заказывать на Озоне правильно и .

Дальше стандартная процедура заполнения данных. Когда закончите, нажмите на кнопку «Продолжить». На этом все. Сервис сразу же перенаправит вас на главную страницу. Ознакомьтесь с «Личным кабинетом» и его возможностями.

Как работать с каталогом?

Искать товар на Озоне просто и удобно. Сервис славится своим книжным разделом, поэтому попробуем приобрести какую-нибудь интересную новинку. Если вы точно знаете, чего хотите, то процесс облегчается до максимума. Центральное место на сайте занимает строка поиска. Введите в нее название книги, укажите соответствующий раздел и нажмите на кнопку с лупой справа.

Сервис перенаправит на результаты поиска.

Все наглядно и ясно. Вы можете сортировать в зависимости от цены, рейтинга, отзывов и т.д.

Если заранее не знаете, какую книгу хотите купить, то стоит зайти в общий раздел. Для этого перейдите на главную страницу и найдите вкладку «Книги».

Слева есть достаточное число фильтров. Здесь и художественная литература, и бизнес-книги, и материалы для школьников. Есть раздел с бестселлерами, скидками и распродажами, новинками. В общем, практически все.

Когда вы найдете интересный товар, нажмите на него. Вы попадете на товарную страницу.

Товарная страница Озона

Прокручивайте страницу вниз, читайте многочисленные отзывы, описания, найдите информацию об авторах и поставщиках. Практически все кнопки кликабельны, поэтому смело нажимайте на них и интересуйтесь подробностями.

Сразу же обратите внимание, есть ли товар в продаже. У вас могут быть сообщения разного вида.


В первом случае можно подписаться на уведомления, нажав на кнопку «Узнать о поступлении». Если товар появится в продаже, вам придет письмо на электронную почту.

Конкретно для книжного магазина у OZON.ru есть удобная функция «Читать фрагмент книги». Она находится внизу под описанием.

Функция позволяет заранее ознакомиться со шрифтами и общим оформлением, помогая выбрать конкретный формат.

Оформляем покупку правильно

Когда вы окончательно решились приобрести товар, нажмите на большую кнопку «Добавить в корзину». При этом она примет новый вид.

Вы можете продолжить пополнять корзину или перейти сразу к оформлению. Рассмотрим подробнее процесс оформления. Для этого нажмите на кнопку «Корзина».

Вы должны будете попасть на страницу со всеми отобранными покупками, их суммарным весом, окончательной стоимостью заказа.

Здесь вам предстоит выбрать вариант доставки, предварительно найдя свой населенный пункт по названию или индексу.


Вариантов много. В крупных городах действует собственная курьерская доставка OZON. По всей стране огромное количество пунктов самовывоза, всегда доступны услуги транспортных компаний. Есть и стандартный вариант – Почта России. Причем как с наложенным платежом, так и без него. Выбирайте тот или иной способ в зависимости от необходимых сроков доставки и стоимости. Нажмите на кнопку «Продолжить».


Теперь переходим к способам оплаты. Их тоже достаточно много. Здесь платежные карты, наличные, электронные деньги, банковский перевод. Если у вас есть карта Сбербанка с баллами «Спасибо», то за покупку вам начислят бонусы. Нажмите на кнопку «Продолжить», выбрав нужный вариант. Дальше вас ждет стандартная процедура оплаты.

Узнать все подробности заказа вы сможете в личном кабинете. Там же отслеживается доставка.

OZON.ru уже давно вышел за рамки простого интернет-гипермаркета. Руководители постоянно расширяют возможности сервиса. Например, внимания заслуживает , где вы можете получить кэшбэк до 7% на все покупки.

Здесь продаются билеты на самолет, поезд, бронируются отели, подбираются туры. Один ресурс для всестороннего планирования путешествия!

Еще один интересный раздел – Озон Гид.

Это своего рода журнал с полезными советами. Много интересных материалов и статей об особенностях выбора товара, их видах, интересных особенностях. Все, что важно знать.

Расскажите в комментариях, а вам нравится пользоваться Озоном?

В наше время интернет-магазин является не новшеством, а обыденным делом, но многие люди с недоверием относятся к этому явлению. Не надо судить по горькому опыту одного-двух человек, которых обманули, либо не доставили товар.

Как правило сейчас интернет-магазины предлагают , либо ценой ниже рыночной, что позволяет расти их популярности из-за дня в день. Также одним из плюсов магазинов является организованная доставка товаров до их покупателей, а именно это могут быть либо пункты выдачи товаров , либо курьерская служба или же почтовый перевод. Все это делает интернет-магазины неотъемлемой частью информационного общества и жизни в интернете.

Однако, большинство людей слышали об этом явлении, но никогда не пользовались. В основном перед ними возникают трудности при выборе товара, оформлении заказа и его оплаты. Как правило все беды от незнания. Ниже приведем этапы выбора товара и его оформления, и будем ждать его доставку:

ЭТАП 1 . Поиск и выбор товара.

Выбор необходимого товара вы можете произвести в разделах нашего , либо воспользоваться поисковой строкой в меню нашего сайта:

В поисковой строке вы можете набрать название необходимого товара, его характеристики. либо указать категорию товаров.

В результате на сайте выведутся найденные по вашему запросу товары. Если по вашему запросу был найден один товар, то вы сразу попадете на страницу с его описанием.

ЭТАП 2 . Отправка товара в корзину.

На странице товара вы выдети описнаие товара, его характеристики, стоимость, фотографии, отзывы покупателей и много разной информации. Для помещения товара в корзину необходимо нажать на кнопку "в корзину".

После нажатия, ваш товар будет помещен в корзину и вам будет предложено перейти в ее для дальнейшего оформления заказа. На данном этапе не обязательно переходить в корзину, можно продолжить поиск других товаров и также помещать их в корзину. Как только вы закончили выбор товаров вы можете переходить в корзину, но если вы не уверены, что хотите именно сейчас оформить заказ, вы можете покинуть наш , закрыв страницу сайта. Не бойтесь, магазин OZON сохранит все ваши товары в корзине, и при повторном заходе на сайт вы можете продолжить оформление заказа.

ЭТАП 3 . Работа с корзиной.

В корзину с товарами вы можете попасть через страницу с товаром (после его добавления) либо с любой страницы магазина OZON через ссылку, указанную в правом верхнем углу (либо посередине) страницы.

Если вы не постоянный покупатель магазина OZON, то после перехода в корзину вам будет предложено пройти регистрацию, иначе же вам нужно просто авторизоваться.

Регистрация в магазине OZON не составляет труда, необходимо всего лишь заполнить поля своими данными. После регистрации у вас появится возможность оформления заказа, откладки товаров, оставлять комментарии и многое другое.

В корзине отображены ваши товары заказанные, отложенные и которых нет в продаже, но в хотите заказать. Здесь вы можете удалить товар из корзины или отложить, пометив его галочкой и нажав кнопку удалить или отложить. Также вы можете изменить количество заказанных товаров, указав нужную цифру в поле для ввода напротив нужного товара.

После нажатия кнопки оформить заказ вы перейдете на страницу выбора условий доставки и оплаты.

ЭТАП 4 . Выбор адреса.

На этом этапе вам необходимо выбрать населенный пункт куда доставить товар. Здесь предложены варианты выбора города из регионов, Москвы, Санк-Петербурга или же за пределами России. В выпадающем списке вы можетет выбрать ваш город, если таковой имеется среди тех, куда осуществляется доставка. Если же вашего населенного пункта не оказалось в списке, вы можете указать почтовый индекс вашего населенного пункта в указанном ниже поле.

ЭТАП 5 . Выбор способа доставки.

В зависимости от выбранного пункта доставки вам будут предложены различные способы доставки и их стоимость. Наиболее дешевым и привлекательным является способ доставки до пункта выдачи товаро в Ozon, так как там вы, при получении товара, можете проверить его целостность, предъявить какие-либо притензии и оплатить товар.

ЭТАП 6 . Выбор способа оплаты.

На этом этапе представлен список доступных способов оплаты заказа. Если вы выбрали доставку до пункты выдачи товаров Ozon, то целесообразно выбрать наличный расчет. Наиболее популярным способом оплаты заказов в Интернеге является оплата электронными деньгами, но для этого необходимо иметь аккаунт хотя в одной из предложенных платежных систем - Яндекс.Деньги, Деньги@Mail.ru или Webmoney (об этом расскажем позже). Также хороший вариант олатить заказ с банковской карты, но к оплате принимаются банковские карты платежных систем Visa, MasterCard, EuroCard.

ЭТАП 7 . Заключительный этап.

Здесь вам необходимо ввести свои контактные данные, сверить адрес доставки. После нажатия кнопки "Продолжить" вам будет представлена вся конечная информация о заказе - способ и адрес доставки, способ оплаты, информация о получателе, товары и их количество, конечная стоимость заказа. Если где-то вы допустили ошибку, то вы можете нажать на кнопку "изменить" и перейти на тот этап, где была совершена ошибка.

Если вы согласны со всей представленной перед вами информацией, то смело нажимайте кнопку "Подтвердить заказ" и ожидайте его доставки. Сразу же после подтверждения на указанный при регистрации электронный адрес прийдет письмо о совершенном заказе.

В своем личном кабинете вы можете отслеживать на каком этапе находится исполнение заказа.

На этом все, удачных вам покупок!!!

Озон – один из наиболее популярных российских интернет-магазинов. Его клиенты могут пользоваться различными способами оплаты и доставки заказов, а также хорошими скидками на товары из всех категорий. Покупать на Озоне действительно выгодно, особенно если знать некоторые важные нюансы, например, условия доставки заказов на Озоне, а также то, как соединить все посылки в одну.

Об условиях доставки на Озоне

Доставка приобретений, сделанных в интернет-магазине Озон, осуществляется следующими способами:

  • в точках самовывоза;
  • при помощи курьерской службы;
  • по почте;
  • самовывозом из почтового отделения.

Описанные способы, а значит, и условия, которые должны соблюдаться при использовании каждого из них, действуют не во всех российских городах. Во время оформления заказа клиент Озона увидит варианты и условия, подходящие именно для населенного пункта, в котором он проживает.

Наиболее точные и доскональные сведения касательно условий и стоимости доставки товаров отображены в разделе «Помощь» или же в окне под названием «Доставка».

Далеко не самый быстрый, но стандартный и надежный вариант получения покупки – услуги «Почты России». Условия таковы, что отправление прибудет в любой регион, а во время оформления покупатель получит код для его отслеживания. Сегодня существует множество интернет-сервисов, позволяющих отследить путь посылки при помощи трек-кода.

Стоимость доставки, в каких случаях бесплатна

Доставку торговая площадка Озон, чаще всего, осуществляет платно. Стоимость доставки на Озоне и условия могут варьироваться в зависимости от того, насколько далеко находится регион покупателя, от выбранного им способа доставки, от степени срочности, стоимости товара, его веса и так далее. Чтобы узнать точную цену доставки посылки, следует изучить большое количество характеристик.

Однако не все заказы с Озона доставляются на данных условиях. Существует доставка как платная, так и бесплатная, и последняя доступна в следующих случаях:


Важное условие – оплата должна быть внесена заранее любым из доступных способов (виртуальными деньгами, кредитной картой, переводом);

  • на Озоне часто действуют акции, согласно которым некоторые товары можно купить с хорошей скидкой и бесплатной доставкой. Как правило, для того, чтобы принять в ней участие, клиенту нужно ввести код, приходящий на электронный адрес. Иногда в условиях акции, позволяющей получить бесплатную доставку, прописано, что покупка должна быть оплачена нестандартным методом (к примеру, с Киви-кошелька или мобильного телефона). Чтобы приобрести нужные товары на максимально выгодных условиях, все акции на Озоне желательно отслеживать;
  • не так давно на Ozon появились статусы для постоянных покупателей. Те, кому важна бесплатная доставка товаров, должны получить Silver, Gold или Platinum-статус. Условия их получения часто меняются, поэтому за такими процессами тоже стоит следить.

Важно! Постоянные клиенты на сайте могут также узнать о том, как из одного статуса перейти в другой. Кроме того, получить его можно согласно условиям акции, к примеру, если заказать вещи на определенную сумму.

Можно ли объединить несколько заказов в одну посылку

В интернет-магазине Озон существует опция, позволяющая объединять две или более посылки в одно отправление, чтобы платить за доставку только один раз.

Как объединить заказы в одну посылку:

  1. Закинуть выбранные вещи в корзину.
  2. Перейти к оформлению.
  3. Найти кнопку «Объединить 2 или более посылки» и нажать на нее.

После осуществления этих действий все купленные вещи получится объединить в одном отправлении.

Сроки хранения заказов в пунктах выдачи

С 2015 года в пунктах выдачи действуют следующие сроки хранения посылок, пришедших с торговой площадки Озон:

  • период хранения заказов в точках PickPoint, Киви Пост и LogiBox равен четырем дням;
    в пунктах выдачи заказов МТС отправления будут храниться в течение трех дней после прихода;
  • во всех других пунктах выдачи заказов с Ozon период хранения равен восьми дням.

Что будет, если не забрать заказ

Ситуация, в которой покупатель сначала заказал какой-либо товар, а при получении пожелал отказаться от него, встречается достаточно часто. Здесь существует два варианта, позволяющих решить вопрос о том, что будет, если не забрать свой заказ с Озона. В некоторых пунктах выдачи можно отказаться только от части посылки, которая не удовлетворяет клиента Озон, а другую ее долю выкупить и забрать.

Пользователь должен знать о существовании у Ozon партнеров, в точках обслуживания которых отказ происходит исключительно от всей покупки:

Если клиент не успевает или просто решил не получать посылку, уже пришедшую в пункт выдачи, желательно позвонить по номеру горячей линии и объяснить ситуацию. В этом случае заказ либо будет аннулирован, и товары вернутся обратно, либо оператор увеличить срок хранения отправления в данном пункте.

Итак, разобраться с условиями доставки товаров, купленных на Озон, достаточно просто, а если соблюсти некоторые правила, можно получить их совершенно бесплатно, значительно на этом сэкономив.

Желание сэкономить средства при покупке любого товара не остывает. Именно поэтому мы подготовили несколько советов о том, как сэкономить в первом онлайн-гипермаркете России ОЗОН .

Хитрость № 1 – бесконечная скидка на день рождения

Не секрет, что многие интернет-магазины предоставляют скидки в размере от 5% до 10% на определенный период в день рождения. Как правило, это 5 дней до и 5 дней после. Мы писали об этом в одной из наших статей « ».

После чего в поле «Дата рождения» ставим завтрашнее число и ждем пять минут.

И видим подтверждение нашей скидки на будущий год.

После чего снова заходим в «Изменить регистрационные данные » и ставим сегодняшнюю дату. Таким образом, мы получаем дополнительную скидку 10% на десять дней уже сегодня.

И все цены теперь отображаются со скидкой! Вот так:

Важно: пользоваться данным способом можно бесконечное число раз. Проверено на себе! Но если вдруг у вас не получится, то играйте с датами – ставьте вчерашнюю, позавчерашнюю. Обязательно все будет «ок»!

Хитрость № 2 – бесконечная скидка 10%

Существует еще одна хитрость, которая, конечно, не так удобна, как первая. Но все же ей тоже стоит уделить свое внимание.

Это скидка 10% по кодовым словам. Иногда она бывает и 20% , как это было недавно! Кстати, сейчас вы можете сделать заказ на сумму от 2000 рублей и получить в подарок купон на серебряную подвеску . Акция действует до 14 апреля 2013 года.

Возвращаемся к нашей хитрости № 2! Вы просто каждый раз заводите новый аккаунт, покупаете книгу за 15 рублей, например «Преступление и наказание».

Ох, и хитрый этот интернет-магазин «Озон» или как купить (заказать) книги в интернете. Уже второй раз заказываю в Озоне стопку книг и кое с чем столкнулся. Оформил заказ, оплатил его по средствам денег вебмани. Так как, некоторые книги должны были добраться на склад только спустя пару недель, то у меня было время, чтобы аннулировать заказ, чем я и воспользовался. Обнаружил на Озоне книгу, которую давно хотелось иметь у себя в коллекции, а так как добавить товар к уже проплаченному заказу нельзя, то аннулировал его. При этом мои деньги, оплаченные за книги, ни куда не пропали, а оказались на пользовательском счету (куда же им деваться, ведь перед вами честный и самый популярный интернет магазин в России). Затем приступил к оформлению нового заказа с теми же книгами, что и ранее + желанная книга. В этом время в озоне проводилась акция (4-я книга за рубль). Я этому обрадовался. Понял, что правильно поступил, что аннулировал заказ. Когда набирал книги, то заметил, что их цена немного поднялась. На 10, 20, 30 рублей они стали стоить дороже. Видно, что не так-то все просто и никакие акции просто так не проводятся себе в убыток. Вот поэтому я и назвал интернет-магазин Озон хитрым.

А вообще, это хорошая акция, несмотря на то, что книги стали стоить немного дороже. В итоге я на те же деньги (чуть более 4 тыс. рублей) заказал на 3 книги больше + одну книгу выбрал более лучшего качества (а она на 200 рублей дороже предыдущей). Также обнаружил один минус, с которым можно столкнуться после аннулирования заказа – не нашел одну книгу, так как ее уже раскупили.

Мне нравится в Озоне заказывать книги. Плюсы:

1. За предыдущий заказ начисляются баллы, которые можно потратить на новые приобретения. С прошлого заказа на сумму чуть более 3 тыс. рублей у меня было 300 баллов, которые приравниваются 300 рублям. Их я использовал при оформлении нового заказа. Только минус в том, что эти баллы могут сгореть, если вы не оформите новый заказ (то есть, они привязывают вас к озону, чтобы вы в нем каждый месяц что-то заказывали). (Информация из первого пункта уже неактуальна — такого на Озоне уже нет).

2. Также плюс в акциях, которые постоянно проводят в Озоне, даже не смотря на то, что цены на продукцию немного поднимаются. И когда проходит какая-то акция, то желательнее заказывать то количество продукции, которое кратно числу, необходимому для скидки. Например, 4-я книга за рубль. Если вы закажите в этом случае 5 книг, то одна книга будет стоить 1 рубль (столько будет стоить самая дешевая книга), а одна книга просто не будет участвовать в акции. Лучше уж заказать 4 книги, 8 книг, 12 книг и прочее их число, которое кратно 4.

3. Доставка может быть бесплатной. Например, доставка от озона до моего дома по почте бесплатна, если я закажу товар на сумму свыше 1600 рублей (на 7 сентября 2013 года это такая цена) и сразу же оплачу (это называется предоплата).

4. Можно оплачивать электронными деньгами. Для оплаты товаров на озоне я использую платежную систему вебмани.

5. Книги дешевле, чем в книжных магазинах. Я сравнивал стоимость некоторых книг. Находил даже такие, которые были дешевле на 200, 300 и даже на 500 рублей.

В общем, очень существенные плюсы, чтобы заказывать (покупать) книги в интернет магазине Озон.

Как купить (заказать) книги в интернете?

1. Находите необходимый интернет-магазин. Я рекомендую использовать Озон . Хотя, если не обнаружите на нем искомую книгу, то можете поискать в других интернет-магазинах. Например, в labirint.ru, kniga.ru, read.ru и прочих. Для поиска нужного магазина можно набрать в поиске Яндекса или Гугла название книги и рядом написать купить или заказать.

2. Откладываете в корзину желанные книги. Можно предварительно зарегистрироваться в интернет-магазине, но хотя вам и потом, при оформлении заказа из корзины, могут предложить зарегистрироваться. Я советую регистрироваться в том интернет-магазине, где вы покупаете книги. Это нужно сделать для получения бонусов, участия в акциях и прочего полезного, что вам могут предложить.

3. Оформляете заказ и оплачиваете его. Предоплату осуществляйте сразу, если доверяете интернет-магазину. Так вот в Озоне я сразу был уверен и уже в первом заказе осуществил предоплату. Можно заказать книги наложенным платежом. Это, например, когда товар приходит на почту, и вы его там оплачиваете.

4. Ждете некоторое время, пока книги добираются до вашего места проживания, а затем уже получаете их на руки. Вам придется идти на почту, если вы заказали доставку по почте. А если доставку осуществляет курьер, то получите книги, не выходя из дома или офиса.

Все на самом деле просто. Нашли интернет-магазин, добавили книги в корзину, оформили заказ, оплатили, получили товар на руки.

 

Возможно, будет полезно почитать: